หลังน้ำลดกำลังผลิตสินค้ายังไม่ปกติ

ไฮเปอร์เทรด ชี้หลังน้ำลดกำลังผลิตสินค้ายังไม่ปกติ แนะผู้ประกอบการค้าปลีก-เจ้าของสินค้าเร่งบริหารผู้ซื้อร่วมกัน รับตลาดช่วงเทศกาลยังคึกแต่เลื่อนเปิดตัวกลุ่มกระเช้าของขวัญ

นายเฟรดเดอริค เอเตียงเบลด ประธานกรรมการบริหาร บริษัทไฮเปอร์เทรด คอนซัลติ้ง ผู้ให้บริการที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญด้านค้าปลีกในเอเชีย เปิดเผยว่าจากภาวะน้ำท่วมในหลายพื้นที่ ซึ่งกระทบยอดขายค้าปลีกในช่วงที่ผ่านมา จากบางสาขาที่ต้องปิดให้บริการ ซึ่งแม้ว่าในขณะนี้น้ำเริ่มลดลงในหลายพื้นที่ แต่เชื่อว่ากำลังการผลิตในบางอุตสาหกรรมหรือกลุ่มสินค้าที่จำเป็นอาจยังไม่กลับคืนมาปกติ ซึ่งเป็นช่วงเดียวกับที่ผู้บริโภคต้องการจับจ่ายซื้อสินค้าเพิ่มขึ้น ดังนั้นผู้ประกอบการค้าปลีกและเจ้าของสินค้า(แบรนด์) ต้องมีวิธีทำงานร่วมกันมากขึ้นเพื่อบริหารผู้ซื้อร่วมกันในสถานการณ์ที่สินค้ายังไม่ปกติ จากปัจจัยดังกล่าว

ทั้งนี้ร้านค้าและเจ้าของสินค้าจะต้องวางแผนล่วงหน้า ในการกระจายสินค้าให้ครอบคลุมชั้นวางจำหน่าย(เชลฟ์)ในห้างค้าปลีก เพื่อไม่ให้สินค้าขาดตลาดในช่วงที่ผู้บริโภคเริ่มมีอารมรณ์จับจ่ายซื้อสินค้า โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าที่อยู่ในช่วงจังหวะที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภคในขณะนี้ ซึ่งในส่วนของเจ้าของสินค้าหรือแบรนด์ ที่แม้ว่าอาจไม่มีกำลังการผลิตเท่าเดิมในช่วงนี้ ก็อาจหันไปใช้วิธีการจ้างการผลิต(เอาท์ ซอร์สซิง)ทดแทนมากขึ้น เพื่อให้มีสินค้าของตัวเองอยู่ในตลาดได้อย่างต่อเนื่อง

ขณะที่ภาพรวมบรรยากาศในขณะนี้ ถือเป็นช่วงเวลาที่ดีที่ผู้ประกอบการค้าปลีกอาจหันออกมาจัดกิจกรรมทางการตลาดส่งเสริมการขายสินค้า(โปรโมชัน) ในกลุ่มสินค้าที่มีความจำเป็นกับความต้องการของผู้บริโภค แต่ต้องพิจารณาองค์ประกอบหลายอย่างควบคู่กันไป เพื่อไม่ให้ขัดแย้งกับอารมรณ์ผู้บริโภค โดยเฉพาะในช่วงปลายปีนี้ ที่เข้าสู่เทศกาลการจับจ่ายซื้อสินค้าเพื่อการเฉลิมฉลองส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ ซึ่งจากการสำรวจพบว่าในช่วง 3เดือนที่ผ่านมา มีผู้ประกอบการค้าปลีกหลายรายเริ่มทำแผ่นพับสินค้ากลุ่มกระเช้าของขวัญออกมาแล้ว แต่จะทยอยเปิดตัวแคมเปญที่อาจจะช้าไปกว่าปกติเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน

“ตลาดในเมืองไทย เป็นประเทศที่มีความอเมซิง และมีความคล่องตัวในการจับจ่ายซื้อสินค้าของผู้บริโภคสูง โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าลักชัวรีที่มีอัตราการเติบโตดี ซึ่งยังเชื่อมั่นในกำลังซื้อผู้บริโภคชาวไทยอยู่ ดังนั้นผู้ประกอบการหากมีกิจกรรมตลาดออกมาในช่วงนี้ก็ควรโปรโมทออกมาเพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย” นายเอเตียงเบลด กล่าว

ขณะที่ในช่วงหลังน้ำลดนับจากนี้ ผู้ประกอบการค้าปลีก หรือ เจ้าของสินค้าควรเร่งใช้ศักยภาพที่มีอยู่เข้าไปมีส่วนช่วยเหลือสังคมในชุมชนใกล้เคียงพร้อมกัน นอกเหนือจากการช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกให้กับกลุ่มลูกค้าในช่วงที่เกิดภาวะน้ำท่วมที่ผ่านมา  ซึ่งในส่วนของบริษัท คาดว่าช่วงเวลานี้ ผู้ประกอบการธุรกิจแต่ละรายจะหันมาให้ความสำคัญในการเพิ่มยอดขายสินค้าตัวเองมากขึ้น สอดคล้องกับช่วงที่ผ่านมา พบว่าหลักสูตร(โมดูล) พื้นฐานทางด้านยอดขาย (เซล ฟันดาเมนทัล) เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการธุรกิจต้องการมากที่สุดในการพัฒนาบุคคลากรและองค์กร จากปัจจุบันบริษัทเป็นผู้ให้บริการด้านฝึกอบรมมากกว่า30โมดูล  จากบริการใน3ส่วนธุรกิจ คือ ผู้วิจัยและเก็บข้อมูลจากเจ้าของสินค้า, ให้บริการที่ปรึกษา และ บริการฝึกอบรม