เดอะมอลล์ปรับกลยุทธ์กระตุ้นตลาดปลายปี

เดอะมอลล์ ปรับแผนกิจกรรมตลาดชู "นิว ไลฟ์"พื้นอารมรณ์ผู้บริโภคส่งท้ายปี ด้านฟิวเจอร์ฯพร้อมเปิด18พ.ย.

นายชำนาญ เมธปรีชากุล ผู้อำนวยการใหญ่อาวุโสสายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป ผู้บริหารศูนย์การค้าเดอะมอลล์, ดิเอ็มโพเรียม และพารากอน เปิดเผยว่าจากภาวะการณ์น้ำท่วมหลายพื้นที่ในกรุงเทพฯ ส่งผลต่อบรรยากาศการจับจ่ายค้าปลีกในช่องทางศูนย์การค้า โดยเฉพาะในช่วง2เดือนนี้ คือ ต.ค.-พ.ย. ซึ่งบริษัทเตรียมปรับแผนกิจกรรมการตลาดในช่วงส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ ภายใต้แนวคิด “นิว ไลฟ์” หรือ ชีวิตใหม่ ที่สอดคล้องกับอารมณ์ของผู้บริโภคชาวไทยในช่วงสิ้นปีนี้ ซึ่งเป็นจังหวะเดียวกับช่วงที่ระดับน้ำท่วมได้เริ่มลดลง

ขณะเดียวกัน ในช่วงที่ผ่านมาบริษัท ยังได้ตัดกิจกรรมการตลาด(อีเวนต์)ทั้งหมดที่จัดขึ้นในเอ็มซีซี ฮอลล์ ทั้ง 3สาขา คือ บางกะปิ, บาแค และงามวงศ์วาน เพื่อปรับเป็นศูนย์พักพิงให้กับพนักงานที่ประสบภัยน้ำท่วม พร้อมมอบเงินช่วยเหลือรายละ 5,000 บาท รวมถึงปรับกิจกรรมส่งเสริมการขายรูปแบบใหม่นับจากนี้ เพื่อให้เข้ากับบรรยากาศและอารมณ์ของผู้บริโภคเป็นหลัก เช่น งดการจัดโปรโมชันสินค้าฟุ่มเฟือย หรือเครื่องประดับ แต่หันไปเน้นกิจกรรมเพื่อสาธารณะ และการกุศลมากขึ้น โดยที่ผ่านมาใช้งบกว่า 30 ล้านบาทจัดกิจกรรม “วันฮาร์ท” เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมด้านต่างๆ

ล่าสุดเดอะมอลล์ กรุ๊ป และสยามพารากอน ร่วมกับศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ สภากาชาดไทย จัดกิจกรรมรวมพลังรับบริจาคโลหิตยามวิกฤตอุทกภัย ภายใต้โครงการ สายโลหิต สายใจ ระหว่างวันที่ 14-16 พ.ย. นี้ บริเวณห้องรอยัล พารากอน ชั้น 5 สยามพารากอน  โดยวางเป้าไว้ว่าจะมีผู้เข้ามาบริจาคราว 4,500 ราย และมีจำนวนโลหิต 2 ล้านซีซี   

สำหรับผลดำเนินการศูนย์การค้าเดอะมอลล์ทั้ง 8 สาขาในช่วง10เดือนแรกปีนี้ มีอัตราเติบโตน่าพอใจ โดยในเดือนต.ค.ที่ผ่านมา มีอัตราเติบโต14% ที่แม้ว่าจะปิดให้บริการ 1 สาขาที่บางแคไปเมื่อต้นเดือนต.ค.ที่ผ่านมา แต่กลับพบว่ามียอดขายในกลุ่มซูเปอร์มาร์เก็ต หรือ แผนกโฮมเฟรชมาร์ท เติบโตเพิ่มขึ้นถึง 50% ซึ่งสามารถนำมาถัวเฉลี่ยยอดขายในบางแผนกที่ลดลงไปได้ โดยในสื้นเดือนธ.ค.ปีนี้ บริษัทคาดมีอัตราเติบโตราว6-7% สูงกว่าเป้าที่วางไว้ 5% จากปีก่อนบริษัทมีรายได้ราว 4 หมื่นล้านบาท

“ในปีหน้าบริษัท จะยังใช้งบการตลาดเท่ากับปีนี้อยู่ที่ 2,000 ล้านบาท ซึ่งบริษัทยังไม่มีแผนตัดงบฯแต่อย่างใด เพราะเชื่อว่าหากภาวะการณ์แย่ แล้วไปตัดงบการทำตลาดก็จะยิ่งแย่เข้าไปใหญ่” นายชำนาญ กล่าว

พร้อมกันนี้ บริษัทยังต้องการให้ภาครัฐเร่งมาตรการต่างๆออกมาฟื้นความเชื่อมั่นจากนักลงทุนต่างชาติ และนักท่องเที่ยว ให้คืนกลับมายังประเทศไทยโดยเร็วที่สุดในช่วงหลังผ่านพ้นวิกฤตน้ำท่วมครั้งนี้แล้ว หรือมีแผนรองรับอย่างไรหากมีเหตุการณ์แบบนี่เกิดขึ้นอีก ขณะที่กำลังซื้อชาวไทยน่าจะคืนกลับมาได้ไม่ยาก เพราะคนไทยลืมง่าย  ส่วนกำลังซื้อจากกลุ่มนักท่องเที่ยวจะลดลงหรือไม่นั้นยังต้องดูหลังน้ำลด

ด้านน.ส.พิมพ์ผกา หวั่งหลี กรรมการผู้จัดการบริษัทรังสิต พลาซ่า ผู้บริหารศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต เปิดเผยว่าบริษัทเร่งดำเนินการเตรียมความพร้อมในส่วนต่างๆ เพื่อเปิดให้บริการ ในวันที่ 18 พ.ย.นี้  เพื่อเป็นการช่วยบรรเทาความเดือดร้อน ให้กับชาวบ้านโดยรอบได้มาจับจ่ายซื้อสินค้าบริโภคอุปโภคที่จำเป็น หลังจากเกิดเหตุการณ์วิกฤตน้ำท่วมครั้งใหญ่ ส่งผลให้ศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์ค ต้องปิดให้บริการเป็นระยะเวลา 1 เดือน (ตั้งแต่ 19 ต.ค.)  พร้อมอำนวยความสะดวกเรื่องเส้นทาง  ให้กับประชาชนและชาวบ้านช่วงน้ำลด ด้วยการปรับเส้นทางพิเศษ 2 เส้นทาง เพื่อใช้เป็นเส้นทางไปรังสิต-นครนายก และกรุงเทพฯ ได้สะดวกยิ่งขึ้น