กสทช.เร่งสรุปคดีพิพาทกับ5ค่ายมือถือ
กสทช.เล็งรื้อคดีพิพาทค่ายมือถือต่อ เตรียมดูงานกรุงเจนีวา รับตำแหน่งใหม่
กสทช.เล็งรื้อคดีพิพาทค่ายมือถือต่อ เตรียมดูงานกรุงเจนีวา รับตำแหน่งใหม่
นพ.ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ด้านคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม เปิดเผยว่า ที่ประชุมคณะกรรมการ หรือบอร์ด เมื่อวันที่ 19 ต.ค. ได้หารือกับกลุ่มกฎหมายถึงกรณีพิพาทของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้ง 5 ราย คือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือ เอไอเอส บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ ดีแทค บริษัท ทรูมูฟ ทีโอที และ กสท โทรคมนาคม ที่ได้อุทธรณ์คำสั่งศาลปกครอง เพื่อดำเนินการต่อ
ทั้งนี้ เนื่องจากมีหลายกรณีพิพาทของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ยังค้างคาอยู่มาก เช่น ค่าเชื่อมโยงโครงข่าย หรือ ไอซี (อินเตอร์คอนเนกชันชาร์จ) กรณีที่ผู้ให้บริการไม่ยอมดำเนินการเรื่องยกเลิกการระงับสัญญาณของผู้ใช้ระบบเติมเงิน หรือพรีเพด ซึ่ง กสทช.จะดำเนินการต่อเพื่อให้เกิดข้อสรุปโดยเร็ว
ก่อนหน้านี้ ศาลปกครองกลางได้พิพากษาให้ กสทช.ดำเนินการให้ความเห็นชอบหรือกำหนดแบบสัญญาพรีเพดที่ห้ามระงับสัญญาณ หากผู้ใช้บริการไม่ได้เติมเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากที่รักษาการกสทช.ถูกยื่นฟ้องกรณีละเลยต่อการทำหน้าที่ตามกฎหมาย โดยไม่พิจารณาแบบสัญญาการให้บริการโทรคมนาคมฉบับใหม่ให้แล้วเสร็จเพื่อบังคับใช้ให้เป็นไปตามกฎหมายมาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 ซึ่ง กสทช.ชุดใหม่ต้องทำให้เสร็จภายใน 90 วัน
นอกจากนี้ กสทช.ได้พิจารณากำหนดอัตราบุคลากร การคัดเลือกบุคลากร งบประมาณ และสถานที่ปฏิบัติงานของหน่วยงานด้านกิจการกระจายเสียง และกิจการโทรทัศน์ เบื้องต้น จะดำเนินการเช่าพื้นที่สำนักงานภายในอาคารธนาคาร เพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย ถนนพหลโยธิน
แหล่งข่าวจากสำนักงาน กสทช.เปิดเผยว่า ที่ประชุมยังยื่นเสนอให้บอร์ด กสทช.เดินทางไปศึกษาดูงานที่กรุงเจนีวา ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เพื่อเข้าร่วมงานประจำปีสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ หรือ ไอทียู
“สำนักงานกสทช.มีการนำเรื่องนี้เสนอไปที่ประธานบอร์ดกสทช. เมื่อสัปดาห์ก่อน ซึ่งตอนนี้มีบอร์ดครึ่งหนึ่งที่รับทราบเรื่องนี้ บอร์ดบางรายขอถอนตัวไม่ไป เพราะเกรงว่า หากไปกันหมด จะไม่มีใครอยู่ทำงานในช่วงที่บ้านเมืองยังอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องการความช่วยเหลือ จากภาวะน้ำท่วม ซึ่งบอร์ด ควรที่จะให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมมากกว่า” แหล่งข่าว กล่าว
อย่างไรก็ตาม สำนักงาน กสทช. ได้เสนอการขยายงบประมาณส่วนงานศูนย์ให้บริการสายด่วน หรือ คอลเซ็นเตอร์ 1200 สำหรับให้บริการประชาชนที่ประสบอุทกภัย ตลอด 24 ชม. นอกเหนือไปจากศูนย์บริการของศูนย์ปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย (ศปภ.) ที่หมายเลข 1111 กด 5 เพื่อให้มีช่องทางที่สามารถรับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผู้ประสบภัยได้มากขึ้น
