ดีแทคผนึกบีบีบุกต่างจังหวัดชู‘ใจดีให้ยืม’

ดีแทคจับมือบีบีบุกต่างจังหวัดหลัง 6 เดือนโต 120% จัดแคมเปญเติมเงินรายสัปดาห์กระตุ้น พร้อมบริการ ใจดีให้ยืมบีบี

นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค เปิดเผยว่า ปริมาณลูกค้าบริการแฮปปี้ระบบเติมเงินของดีแทคที่ใช้งานสมาร์ตโฟนระบบแบล็คเบอร์รี่ หรือบีบี ยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะลูกค้าต่างจังหวัดที่มีมหาวิทยาลัยเติบโตถึง 120% ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา แสดงว่าการใช้งานบีบีกำลังขยายตัวไปทั่วประเทศในกลุ่มผู้ใช้วัยรุ่น

ดังนั้น ดีแทคจึงร่วมมือกับบีบี ปรับกลยุทธ์บุกตลาดต่างจังหวัดมากขึ้น โดยจับกลุ่มผู้ใช้ระบบเติมเงิน เพราะปัจจุบันผู้ใช้บีบีของดีแทค 80% เป็นระบบเติมเงิน จึงพัฒนาแคมเปญการคิดเงินแบบรายสัปดาห์ แบ่งเป็น บีบี มินิ สัปดาห์ละ 44 บาท ใช้งานบีบีแมสเสจได้อย่างเดียว บีบี มิกซ์ 66 บาทเพิ่มโซเชียลเน็ตเวิร์ก และ บีบี มี 77 บาท เพิ่มบริการอีเมลและแชต

ทั้งนี้ ในอนาคตจะพัฒนาการเก็บค่าบริการเป็นรายวันเพิ่มเติมด้วย โดยคาดว่าจากการเปิดแคมเปญใหม่จะทำให้การเติบโตของผู้ใช้บีบีของดีแทคในครึ่งปีหลังเติบโตขึ้นไม่ต่ำกว่า 100% จากลูกค้าปัจจุบัน 4 แสนราย เป็นลูกค้าในกรุงเทพฯ กว่า 1 แสนราย แต่ตลาดกรุงเทพฯ ค่อนข้างนิ่ง และเป็นการซื้อเครื่องรุ่นใหม่มากกว่า

โดยเฉพาะแพ็คเกจใหม่ บีบีมินิและบีบีมี จะคิดเป็น 50% ของลูกค้าบีบีดีแทคใหม่ที่เข้ามา

“ลูกค้าบีบีของดีแทคมีประมาณ 4 แสนราย เป็นลูกค้าในกรุงเทพกว่า 1 แสนราย แต่ตลาดค่อนข้างนิ่ง ส่วนใหญ่เป็นการซื้อเครื่องรุ่นใหม่มากกว่า ขณะที่เครื่องมือ2 และเครื่องระดับล่าง เช่น 8520 จะไปขยายไปต่างจังหวัดอย่างมาก ทำให้บีบีและดีแทคพัฒนาการเก็บเงินแบบใหม่ขึ้น ซึ่งตามหลักการแล้วถ้าใช้เงินจากบริการบีบีน้อยลง ก็จะมีเงินเหลือไปใช้บริการอื่นได้ด้วย” นายปกรณ์ กล่าว

พร้อมกันนี้ ดีแทคได้สำรวจความต้องการของกลุ่มผู้ใช้บีบีวัยรุ่นที่นิยมใช้ระบบเติมเงิน จึงเปิดบริการใหม่ ใจดีให้ยืมบีบี ให้ลูกค้าใช้งานอย่างต่อเนื่องแม้เงินหมดและไม่ได้เติมเงินก็สามารถใช้งานต่อได้ โดยกด *100*1# คิดค่ายืมครั้งละ 25 บาท ใช้งานบีบีได้เต็มรูปแบบเป็นเวลา 2 วัน ระบบจะหักค่าบริการเมื่อลูกค้าเติมเงิน และสามารถยืมได้ 1 ครั้งต่อเดือน