9 เคล็ดลับทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ(จบ)

แม้ว่าในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา มีเหตุการณ์ที่น่าตื่นเต้นพอให้เหล่าบรรดาผู้ประกอบการทั้งหลายได้ตื่นตัวกันบ้าง

โดย..ริต้า ทัพภมาน 

ไม่ว่าจะเป็นพายุเฮอริเคนไอรีนที่พัดถล่มสหรัฐ ที่ตอนนี้ได้อ่อนกำลังลงแล้ว หรือในหลายๆ พื้นที่ในประเทศไทยที่ยังประสบปัญหาน้ำท่วม หรือแม้ข่าวการปรับลดราคาน้ำมันดีเซล เบนซิล ที่น่าติดตามกันอยู่ในขณะนี้

บางเหตุการณ์อาจไม่กระทบต่อธุรกิจ แต่หากลองคิดเป็นกรณีศึกษาดูว่า หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น เราจะมีวิธีการรับมืออย่างไร เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปได้ หรือบางเหตุการณ์กระทบต่อตัวธุรกิจเข้าอย่างจัง จะมีวิธีการไหนบ้างที่จะทำให้เราก้าวผ่านวิกฤตนั้นไป

จากเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าด้วยเรื่องของ 9 เคล็ดลับในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งได้เสนอเคล็ดลับไปแล้วจำนวน 4 ข้อ วันนี้เรามาต่อให้จบเพื่อท่านจะได้ใช้เป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจ

5.เริ่มต้นจากการเป็นธุรกิจบริการ ธุรกิจบริการจะมีข้อดีตรงที่สามารถรับฟังความคิดเห็นของผู้บริโภคได้อยู่ตลอดเวลา ซึ่งนั่นเป็นข้อได้เปรียบในเรื่องของข้อมูลข่าวสารอย่างมหาศาล โดยผู้ประกอบการสามารถนำข้อมูลดังกล่าวพัฒนาออกมาเป็นตัวผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้งานได้ เช่น บริษัทที่ผลิตแชมพูสระผม บางส่วนก็มีที่มาจากการเป็นร้านให้บริการ ในเรื่องการตัดแต่งและสระผมมาก่อนด้วยกันทั้งนั้น

6.มุ่งเน้นไปที่ประโยชน์การใช้งานไม่ใช่รูปแบบ ผู้บริโภคจะซื้อสินค้าก็ต่อเมื่อมันสามารถตอบสนองต่อความต้องการของเขาได้จริงๆ ไม่ใช่มองแค่รูปลักษณ์ภายนอกเท่านั้น ดังนั้นการมุ่งพัฒนาคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของกลุ่มตลาดเป้าหมาย จึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด อันจะทำให้ธุรกิจของผู้ประกอบการสามารถสร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำกลับคืนมาสู่ธุรกิจของบริษัทภายในเวลาอันรวดเร็ว

7.จัดหาพนักงานให้เพียงพอ บ่อยครั้งที่ผลลัพธ์ที่ได้ออกมาจากการทำธุรกิจค่อนข้างที่จะน่าผิดหวัง เพราะมีที่มาจากจำนวนพนักงานที่ไม่เพียงพอบวกกับไม่มีความรู้ความสามารถโดยตรงกับงานที่กำหนดไว้ ดังนั้นผู้ประกอบการจะต้องจัดหาพนักงานที่มีความรู้และมีจำนวนพนักงานที่เพียงพอ สำหรับรองรับการทำงานที่พร้อมจะเติบโตต่อไปในอนาคตด้วย

8.ใช้วิธีขายตรงเป็นตัวเบิกทาง การขายตรงเป็นวิธีการค้าขายที่เก่าแก่มากที่สุดในโลก ควรทดลองใช้วิธีดังกล่าวเป็นอันดับแรกในการทำตลาด เพราะจะทำให้ผู้ประกอบการสามารถสัมผัสได้อย่างแท้จริงถึงปัญหาของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ จากกระแสตอบรับของผู้บริโภคโดยตรง และยังเป็นการตัดขั้นตอนในส่วนของพ่อค้าคนกลางที่เรียกรับผลประโยชน์ออกไป จึงทำให้ผู้ประกอบการได้กำไรที่เพิ่มมากขึ้นด้วย นอกจากนี้การค้าขายผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือที่เรียกว่า ECommerce ก็เป็นวิธีการขายตรงรูปแบบใหม่ที่น่าสนใจอยู่มิใช่น้อยในปัจจุบัน

9.จัดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในตลาด ถ้าผู้ประกอบการสามารถจัดอันดับตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของบริษัทตนเองได้ นั่นจะเป็นประโยชน์อย่างมากในการทำธุรกิจ เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคส่วนใหญ่จะเลือกซื้อสินค้าที่เหมาะสมกับสถานะของตน เช่น ลูกค้าที่มีรายได้ต่างกันก็จะเลือกซื้อสินค้าที่มีราคาต่างกัน เป็นต้น ดังนั้นการจัดตำแหน่งผลิตภัณฑ์จึงเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการสมควรจะต้องพึงกระทำเพราะจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ขายได้ง่ายและในเวลาที่รวดเร็วมากขึ้นนั่นเอง

ต่อให้ธุรกิจของผู้ประกอบการจะมีผู้อุปถัมภ์ค้ำชูที่ยอดเยี่ยมสักเพียงใดก็ตาม ที่สุดแล้วธุรกิจของผู้ประกอบการจะประสบความสำเร็จได้ ก็ต้องยืนอยู่บนลำแข้งของตัวเองให้ได้เสียก่อน เพราะในโลกแห่งความเป็นจริงคงไม่มีใครที่จะคอยสนับสนุนธุรกิจอื่นๆ ไปได้โดยตลอดอย่างแน่นอน ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องเป็นผู้สร้างรากฐานที่มั่นคงให้กับกิจการนั่นเอง

สิ่งสำคัญหากเราลงสนามแข่งขันได้อย่างถูกที่ถูกทาง ในจังหวะและโอกาสที่เหมาะสม ประกอบกับเป็นธุรกิจที่คิดสร้างสรรค์มีนวัตกรรมที่แปลกใหม่ การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จก็อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม

ศูนย์พัฒนาธุรกิจตลาดทุน สถาบันกองทุนเพื่อพัฒนาตลาดทุน เปิดรับผู้ประกอบการเข้าร่วมโครงการ Innobiz Matching Day : ผู้ประกอบการ พบ ผู้ลงทุน จัดอบรมให้ความรู้เพื่อเตรียมความพร้อมในการนำเสนอแผนธุรกิจต่อผู้ลงทุน เพื่อสร้างโอกาสการลงทุนหรือร่วมลงทุนกันจริงในอนาคต ผู้ประกอบการที่สนใจ สามารถดูรายละเอียดและดาวน์โหลดใบสมัครได้ที่ www.innobizmatching.org หรือสอบถามเพิ่มเติมที่ฝ่ายส่งเสริมวิสาหกิจตลาดทุน โทร. 022292513 หมดเขต 31 ส.ค. 2554 นี้ ด่วน ฟรี!!! ไม่มีค่าใช้จ่าย