ภาคธุรกิจปรับตัว รับไทยแลนด์ 4.0
เรื่องของเทคโนโลยีกับการปรับตัวขององค์กรธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็กหรือใหญ่ ถือว่ามีการตื่นตัวมาก กว่าปีที่ผ่านมา ทั้งการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยลดต้นทุน แต่ก็ยังมีบางธุรกิจที่ยังไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร
โดย...ณัฏฐ์ธยาน์ สุทธิเจริญ
เรื่องของเทคโนโลยีกับการปรับตัวขององค์กรธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็กหรือใหญ่ ถือว่ามีการตื่นตัวมาก กว่าปีที่ผ่านมา ทั้งการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยลดต้นทุน แต่ก็ยังมีบางธุรกิจที่ยังไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร
ทั้งนี้ การใช้คลาวด์ ซอฟต์แวร์ และไอโอที เป็นเทรนด์เทคโนโลยี อันดับต้นๆ ที่มีการนำมาปรับใช้มากในรอบปีที่ผ่านมา และด้วยจำนวนข้อมูลที่มีอย่างมหาศาลทำให้ความปลอดภัยเป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ภาคธุรกิจยังกังวลมาก
อย่างไรก็ตาม การทรานส์ฟอร์มธุรกิจแบบดั้งเดิมให้มาเป็นดิจิทัล สำหรับองค์กรขนาดใหญ่อย่างสถาบันการเงิน โทรคมนาคม ได้เดินหน้ากันไปแล้ว เพราะเป็นธุรกิจที่ได้รับผล กระทบโดยตรง ถ้าไม่พร้อมปรับตัว จะเสียมูลค่าทางธุรกิจอย่างมหาศาล ส่งผลให้คู่ค้าระดับกลางและย่อม ต้องทรานส์ฟอร์มตามเพื่อประสานการทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ศรีสุชา ลิ่มทอง กรรมการบริหาร ที่ปรึกษาธุรกิจ บริษัท เคพีเอ็มจี ภูมิไชย ที่ปรึกษาธุรกิจ กล่าวว่า เรื่องของการควบคุมต้นทุน ข้อกฎหมายด้านเทคโนโลยี และการปรับใช้กับองค์กรเพื่อลดค่าใช้จ่าย ก็เป็นอีก สิ่งหนึ่งที่ภาคธุรกิจให้ความสนใจมาก กว่าเดิม
"เรื่องที่คนยังกังวลมาก คือ การนำระบบโรโบติกเข้ามาจะลดการจ้างงาน ซึ่งเป็นความเข้าใจผิดเพราะโรโบติกไม่ได้หมายถึงแค่หุ่นยนต์ แต่เป็นระบบการสั่งงานที่ช่วยให้การทำงานแบบเดิมบางแผนก เช่น การเก็บข้อมูลหรือฝ่ายผลิต สามารถสั่งงานผ่านหุ่นยนต์ได้รวดเร็วขึ้น โดยไม่ต้องจ้างแรงงานคนจำนวนมาก" ศรีสุชา กล่าว
การเปลี่ยนมาใช้งานเทคโนโลยีตามนโยบายไทยแลนด์ 4.0 นอกจากเรื่องการใช้เทคโนโลยี คือ จะต้องเพิ่มประสิทธิภาพของคนให้มากขึ้น เพราะปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ ไม่ใช่แค่หุ่นยนต์ แต่หมายถึงการเขียนโปรแกรมควบคุมการทำงานให้ได้ตามการ สั่งงาน ลดความผิดพลาดของมนุษย์ (Human Error) ซึ่งจะเป็นการเปลี่ยนลักษณะงานใหม่ เพิ่มคุณภาพทักษะของพนักงานให้ดีขึ้น ไม่ใช่แค่ลด คนงานลงเพียงอย่างเดียว
โทชิยะ โมริ ประธานและ เจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้าที่ปรึกษา เคพีเอ็มจี ประเทศญี่ปุ่น กล่าวว่า การ นำเครื่องมือด้านเทคโนโลยีที่เคพี เอ็มจีมีความชำนาญและให้บริการ แก่ลูกค้าญี่ปุ่นมานาน มาปรับใช้กับฐานลูกค้าในไทยและซีแอลเอ็มวีจะช่วยลดต้นทุนในการลงทุนที่ซ้ำซ้อนและทำงานได้รวดเร็วขึ้น
เมื่อภาคธุรกิจปรับตัวให้ทันเทคโนโลยี จะช่วยเพิ่มศักยภาพ และคุณภาพคนไทยขึ้นอีกระดับ คาดว่าไม่เกิน 5 ปี จะเป็นไปได้ตามนโยบายไทยแลนด์ 4.0