ส่อแววระอุ! ChatGPT เปิดฟีเจอร์คุม iMessage ชนนโยบายความปลอดภัย Apple

 

เมื่อวันพฤหัสบดี OpenAI ได้สร้างความสั่นสะเทือนในวงการเทคโนโลยีอีกครั้ง ด้วยการปล่อยอัปเดตใหม่ที่ช่วยให้ ChatGPT เวอร์ชันแอปพลิเคชันบน Mac สามารถควบคุมบริการ iMessage ของ Apple ได้โดยตรง

 

ความสามารถระดับนี้กำลังกลายเป็นประเด็นสำคัญที่อาจท้าทายจุดยืนด้านความเป็นส่วนตัวของ Apple อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

 

ChatGPT ทำอะไรกับ iMessage บน Mac ได้บ้าง?

 

ฟีเจอร์ใหม่นี้เปิดทางให้ระบบของ OpenAI สามารถดำเนินการต่างๆ ในแอป Apple Messages ได้เสมือนเป็นผู้ใช้งานจริง โดยมีความสามารถหลักดังนี้

 

• อ่าน พิมพ์ และส่งข้อความ
• ค้นหาประวัติการแชต
• ดึงสรุปบทสนทนา
• ดึงข้อมูลอื่นๆ จากแอปพลิเคชัน

 

การทำงานดังกล่าวอาศัยเครื่องมือที่มีอยู่แล้วในระบบปฏิบัติการ Mac เช่น AppleScript และระบบ Accessibility เพื่อเชื่อมต่อกับแอป Messages โดยตรง

 

 

บททดสอบสำคัญเรื่อง Privacy ของ Apple

 

Apple วางจุดยืนของแบรนด์อย่างชัดเจนมาโดยตลอดว่า เป็นผู้นำด้านการปกป้องความเป็นส่วนตัวขั้นสูงสุด การที่เครื่องมือจาก OpenAI สามารถดึงข้อมูลแชตส่วนตัวออกไปยังเครือข่ายภายนอกได้ ย่อมก่อให้เกิดคำถามจากผู้ใช้งาน (ขณะนี้ตัวแทนของ Apple ยังปฏิเสธที่จะให้ความเห็น)

 

สถานการณ์นี้เกิดขึ้นท่ามกลางความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดของทั้งสองบริษัท หลังจากเมื่อเดือนที่แล้ว Apple เพิ่งยื่นฟ้อง OpenAI ด้วยข้อกล่าวหาเรื่องการขโมยข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่กำลังจะเปิดตัว

 

OpenAI ยืนยัน "ผู้ใช้ต้องอนุญาตก่อนเสมอ"

 

เพื่อลดข้อกังวลด้านความปลอดภัย OpenAI ได้ออกมาชี้แจงประเด็นสำคัญ 3 ข้อ ได้แก่

 

1. ต้องผ่านการ Opt-in: ฟีเจอร์นี้ไม่ทำงานอัตโนมัติ ผู้ใช้ต้องกดยืนยันด้วยตนเองหลายขั้นตอน
2. ไม่มีการทำดัชนี (No Indexing): จะไม่มีการจัดเก็บข้อความทั้งหมดของผู้ใช้
3. ประมวลผลบน Local: การทำงานส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนตัวเครื่อง Mac

 

สำหรับขั้นตอนการตั้งค่าเพื่อเปิดใช้งาน ผู้ใช้ต้องอนุญาตสิทธิ์ระดับสูงใน System Settings ของ Mac โดยเปิดสิทธิ์ "Full Disk Access" พร้อมอนุญาตให้เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ (Contacts) และเครื่องมืออัตโนมัติต่างๆ ซึ่งเป็นรูปแบบคล้ายกับการขอสิทธิ์ของ AI อย่าง Codex Computer Use

 

 

ประเด็นที่นักวิเคราะห์จับตามองคือ ฟีเจอร์ของ OpenAI กำลังก้าวล่วงเข้าไปในพื้นที่ของ "Siri AI" ผู้ช่วยอัจฉริยะเวอร์ชันใหม่ที่ Apple กำลังจะเปิดตัว ซึ่ง Siri AI ก็มีความสามารถในการเจาะลึกและดึงข้อมูลจากข้อความในเครื่องเช่นกัน ซึ่งเดิมทีถูกมองว่าเป็น "ไพ่ตาย" ของ Apple

 

แม้ปัจจุบัน ChatGPT จะสามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันต่างๆ บน Mac ได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็น Xcode, Notes, Terminal หรือการวิเคราะห์ข้อมูลจากแอป Health ที่ต้องได้รับการยืนยันสิทธิ์ แต่การเข้าถึง iMessage อย่างไม่เป็นทางการเช่นนี้ อาจทำให้ทีมดูแลนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple ไม่พอใจนัก

 

ที่ผ่านมา Apple มักจะดำเนินการขั้นเด็ดขาดกับแอปพลิเคชันที่พยายามเจาะระบบ iMessage มาโดยตลอด เช่น กรณีการสั่งปิดแอป Beeper Mini ที่พยายามดึง iMessage ไปใช้งานบน Android งานนี้คงต้องจับตาดูกันต่อไปว่า Apple จะมีมาตรการตอบโต้ความเคลื่อนไหวครั้งนี้ของ OpenAI อย่างไร