Facebook เปิดตัว ‘AI Mode’ ดึงโพสต์สาธารณะตอบคำถามทันที ไม่ต้องเลื่อนหา

 

Meta เร่งเครื่องแข่งขันในสมรภูมิปัญญาประดิษฐ์อย่างเต็มรูปแบบ ล่าสุดเมื่อวันจันทร์ บริษัทประกาศเปิดตัว ฟีเจอร์ AI Facebook ชุดใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนวิธีการค้นหาข้อมูล การสร้างสรรค์เนื้อหา และการใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมด

 

 

ฟีเจอร์ AI Facebook ยกระดับการค้นหาผ่าน AI Mode 

 

ไฮไลต์สำคัญของการอัปเดตครั้งนี้คือรูปแบบการค้นหาข้อมูลแบบใหม่บน Facebook ที่เรียกว่า AI Mode ระบบ Meta AI จะดึงข้อมูลจากโพสต์สาธารณะทั่วทั้งแพลตฟอร์ม ทั้งจาก Groups และ Reels มาประมวลผล ผู้ใช้งานสามารถตั้งคำถามด้วยภาษาพูดทั่วไป และรับคำตอบที่ระบบสรุปใจความจากการสนทนาจริงได้ทันที โดยไม่ต้องเลื่อนดูผลการค้นหาเองทีละรายการ

 

นอกจากนี้ Meta ยังเพิ่งเปิดตัว แอป Forum ไปเมื่อเดือนที่ผ่านมา ซึ่งมีหน้าตาและการใช้งานคล้ายกับ Reddit แอปพลิเคชันดังกล่าวมาพร้อมแท็บ "Ask" ที่ใช้ ระบบค้นหา AI ขับเคลื่อน เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ตั้งคำถามและรอรับคำตอบที่รวบรวมจากบทสนทนาใน Facebook Groups ต่างๆ ได้โดยตรง

 

อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมเหล่านี้ทำให้หลายฝ่ายตั้งข้อสังเกตถึงความน่าเชื่อถือของข้อมูล เนื่องจากระบบประมวลผลดึงเนื้อหามาจากผู้ใช้งานทั่วไปมากกว่าแหล่งข้อมูลที่ผ่านการคัดกรอง จึงมีความเสี่ยงที่ข้อมูลล้าสมัยหรือบิดเบือนอาจปะปนมาด้วย ประเด็นนี้คล้ายคลึงกับข้อกังวลที่ผู้ใช้งานเคยมีต่อระบบปัญญาประดิษฐ์ของ Google บนแพลตฟอร์ม Reddit มาแล้ว

 

 

เพิ่มอิสระการสร้างสรรค์ด้วยระบบตัดต่อและ แต่งรูป AI

 

นอกเหนือจากระบบค้นหา Meta ยังเพิ่มเครื่องมือตัดต่อวิดีโอที่เปิดให้ผู้ใช้นำภาพมาตัดแปะ (Collage) และใส่เอฟเฟกต์เปลี่ยนฉาก (Transition) ได้อย่างอิสระ อีกหนึ่งเครื่องมือใหม่ที่น่าสนใจคือระบบ แต่งรูป AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้ปรับเปลี่ยนสไตล์ของตัวเอง ทั้งเสื้อผ้า ทรงผม หรือเครื่องประดับได้อย่างรวดเร็ว

 

ตัวอย่างเช่น แฟนกีฬาที่ต้องการใส่เสื้อทีมโปรดสามารถเข้าไปที่หน้า Stories แล้วแตะไอคอน "AI Edit" เลือกคำสั่ง "Wear It" หรือเข้าไปที่รูปโปรไฟล์โดยตรง เลือกว่าต้องการ "Restyle profile picture with AI" ตามด้วยหมวดหมู่ "Wardrobe" เพื่อเปลี่ยนชุดแบบเสมือนจริงได้ทันที

 

ขยายขีดความสามารถสู่ครีเอเตอร์และ Marketplace

 

การอัปเดตสะท้อนทิศทางของ Meta ที่ทยอยปล่อยเครื่องมือล้ำสมัยลงบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง ย้อนไปเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ บริษัทเปิดตัวรูปโปรไฟล์แบบเคลื่อนไหวที่เพิ่มท่าทางโบกมือหรือสวมหมวกปาร์ตี้ให้ภาพนิ่งดูมีชีวิตชีวา ต่อมาในเดือนมีนาคม Meta นำ Meta AI เข้ามาช่วยดูแลระบบ Facebook Marketplace ให้สามารถตอบกลับข้อความผู้ซื้อแทนผู้ขายได้อัตโนมัติ

 

ล่าสุดเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา Facebook ได้เปิดตัวผู้ช่วยอัจฉริยะสำหรับครีเอเตอร์โดยเฉพาะ ซึ่งทำหน้าที่แนะนำช่วงเวลาโพสต์ที่เหมาะสมที่สุด พร้อมวิเคราะห์และสรุปภาพรวมความคิดเห็นของผู้ชม โดยอ้างอิงจากรูปแบบเนื้อหาและสถิติการใช้งานที่ผ่านมาของครีเอเตอร์แต่ละคน

 

 

ก้าวต่อไปของ ฟีเจอร์ AI Facebook และระบบสมัครสมาชิก

 

เมื่อพิจารณาภาพรวมทั้งหมด ยุทธศาสตร์ของ Meta ชี้ให้เห็นถึงความพยายามใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อดึงผู้ใช้งานให้อยู่กับแพลตฟอร์มนานขึ้นและทำให้ระบบมีประโยชน์กว่าเดิม 

 

ขณะเดียวกันก็แสวงหาช่องทางสร้างรายได้ใหม่ ควบคู่ไปกับการเปิดตัว ฟีเจอร์ AI Facebook ต่างๆ บริษัทยังเริ่มให้บริการระบบสมัครสมาชิกสำหรับ Facebook, Instagram และ WhatsApp ทั่วโลกในราคาเริ่มต้น 3.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน เพื่อปลดล็อกการเข้าถึงเครื่องมือพิเศษ 

 

นอกจากนี้ยังมีรายงานว่า Meta เตรียมเปิดตัวแพ็กเกจสมาชิกระดับอื่นๆ ที่พ่วงความสามารถของ AI เข้ามาเพิ่มเติมในเร็วๆ นี้อีกด้วย