ลาก่อนเพื่อนคู่คิด OpenAI ประกาศยุติให้บริการ GPT-4o เป็นทางการ
GPT-4o เตรียมยุติบริการพร้อมโมเดล GPT-4 รุ่นเก่า ปิดฉากตำนานแชตบอทสายเอาใจผู้ใช้ ท่ามกลางทั้งเสียงคิดถึง คำวิจารณ์ และการเปลี่ยนผ่านสู่ยุค GPT-5.2
OpenAI ประกาศยุติให้บริการโมเดล GPT-4o โมเดลโปรดของใครหลายคน หลังเปิดให้บริการมาตั้งแต่ 13 พฤษภาคม 2024 สิริเวลารวมประมาณ 1 ปี 8 เดือน เช่นเดียวกับโมเดลในตระกูล GPT-4 และโมเดลรุ่นเก่าอื่น ๆ ที่ทยอยปิดให้บริการภายในวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2026
โมเดลที่จะถูกยุติให้บริการประกอบไปด้วย GPT-4.1, GPT-4.1mini, o1-mini แต่ตัวที่ทุกคนจำได้ดีที่สุดน่าจะเป็น GPT-4o โมเดลที่จัดจ้านด้านขีดความสามารถมากที่สุดในช่วงเวลานั้น ทั้งในด้านทำความเข้าใจภาษาและรองรับข้อมูลหลายรูปแบบเป็นเจ้าแรก ๆ
แต่ส่วนที่ทำให้ผู้คนชื่นชอบ GPT-4o มากที่สุดคือ ความชอบเอาใจ ตัวโมเดลมักมีการใช้ภาษาส่งเสริม สนับสนุน และให้กำลังใจผู้ใช้งานในทุกรูปแบบหัวข้อสนทนา โดยมีจุดหมายสำคัญคือดึงการพูดคุยกับผู้ใช้งานให้ยาวนาน เพื่อกระตุ้นยอดการใช้ต่อวัน และดึงผู้ใช้งานให้ยอมเสียค่าบริการ
จริงอยู่การเอาอกเอาใจของโมเดลก็มีด้านดี หลายท่านใช้โมเดลเป็นที่ปรึกษาปัญหาชีวิต จิตใจ และเพื่อนคู่คิด เห็นได้จากหลายคนที่ใช้ ChatGPT เป็นเพื่อพูดคุยรับฟังเรื่องราวในชีวิต ถึงขั้นมีผู้ที่ยุติความคิดฆ่าตัวตายเพราะได้รับกำลังใจจากการคุยกับโมเดล นำไปสู่การยื่นรายชื่อคัดค้านจากยุติให้บริการกว่า 20,000 ราย
ขณะเดียวกัน GPT-4o ก็สร้างความเสียหายไว้มากมาย การเอาใจไม่ถูกที่ถูกเวลาทำให้หลงผิด เกิดอาการทางจิตเวช ใช้ความรุนแรง และการทำร้ายตัวเองจนเป็นที่ฟ้องร้อง 13 คดี และจากการสำรวจคาดว่า อาจมีผู้เสียหายจากการใช้งานโมเดลนี้ถึง 300 คน จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะถูกมองว่าเป็นอันตราย
ปัจจุบัน ChatGPT ให้บริการด้วยโมเดล GPT-5.2 ที่ได้รับการแก้ไขข้อบกพร่องของโมเดลที่ผ่านมา แต่ผู้ใช้งานบางส่วนก็ยังโหยหาบรรยากาของ GPT-4o เช่นเดิม