เอาด้วย Google เปิดตัวการซื้อของบน Gemini และโฆษณาบน AI mode
Google เร่งเกม AI เปิดให้ Gemini สั่งซื้อสินค้าอัตโนมัติและแทรกโฆษณาในบทสนทนา แข่ง OpenAI ดัน Chatbot สู่แพลตฟอร์มช็อปปิ้งเต็มรูปแบบ เริ่มใช้แล้วในสหรัฐฯ
หลังจาก OpenAI เป็นฝ่ายเปิดตัวเปิดใจ ทั้งการนำระบบซื้อของและโฆษณามาสู่แพลตฟอร์ม ChatGPT ล่าสุด Google เองก็ไม่น้อยหน้า หลังจากเริ่มมีการเกริ่นไปในเดือนที่แล้ว ล่าสุดก็เริ่มเปิดให้บริการ AI ของบริษัท เริ่มการขายของอย่างเป็นทางการ
ฟีเจอร์แรกสุดคือ การซื้อขายสินค้าอัตโนมัติผ่านตัวแทน AI หลังจากเปิดตัว Universal Commerce Protocol ไปในเดือนมกราคม วันนี้ AI mode และ Gemini บริการ AI ยอดนิยมของ Google ให้สามารถพูดคุยสื่อสาร เป็นตัวแทนของเราในการติดต่อร้านค้าเพื่อการสั่งซื้อสินค้าที่ต้องการจากร้านได้
จุดเด่นของฟีเจอร์นี้คือ ความสะดวกและง่าย ไม่ต้องสลับหน้าจอหรือเสียเวลาหาสินค้า กดเข้าตะกร้า แล้วจ่ายเงิน ขั้นตอนทั้งหมด AI จะเป็นผู้จัดการให้โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องกดลิงค์หรือเข้าเว็บไซต์อื่นเพิ่มเติม ที่ต้องทำมีเพียงยืนยันการสั่งซื้อขั้นสุดท้ายกับ AI เพื่อชำระเงิน ของก็พร้อมจัดส่งมาที่บ้านได้ทันที
อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ถูกเพิ่มเข้ามาคือ โฆษณา จากนี้ AI Mode บน Google Search จะเริ่มมีการนำเสนอสินค้าที่อยู่ในขอบเขตของบทสนทนา แล้วจะนำเสนอสินค้าบริเวณด้านล่างคำตอบให้ตรงกับเงื่อนไขการสนทนาที่พูดคุย พร้อมอาจนำเสนอส่วนลดพิเศษช่วยจูงใจ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้งานพร้อมซื้อสินค้าได้ทันที
ทั้งหมดนี้เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่า Google ผลักดันให้ AI ของบริษัททั้ง AI Mode และ Gemini ให้สามารถเริ่มโฆษณาและเลือกซื้อสินค้าได้ เป็นแนวทางในการสร้างรายได้ของ AI ที่จะทำกำไรมหาศาล แบบเดียวกับที่ OpenAI เปิดตัวไปก่อนหน้า ซึ่งจะช่วยลดภาระต้นทุนทางการเงินของบริษัท และเพิ่มโอกาสในการสร้างนวัตกรรมในอนาคต
ปัจจุบันทั้งสองฟีเจอร์เริ่มทยอยปล่อยให้ใช้งานในสหรัฐฯและคงมาถึงไทยในไม่ช้า