Google เชื่อมโยงอีคอมเมิร์ซ ซื้อของบน AI Mode และ Gemini ได้ทันที

หลังจากปล่อยให้เจ้าอื่นเปิดตัวมาสักพัก Google บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ระดับโลกก็ได้เปิดตัว Universal Commerce Protocol (UCP) มาตรฐานใหม่สำหรับเชื่อมโยงกับอีคอมเมิร์ซด้วย Agentic AI เพื่อทำให้ฟีเจอร์อย่าง AI Mode และ Search สามารถรองรับการสั่งซื้อสินค้าได้

 

โดยพื้นฐานระบบอีคอมเมิร์ซล้วนอยู่ในผลการค้นหาและนำเสนอด้วย Google Search อยู่แล้ว ทางบริษัทจึงได้นำเสนอ UCP ขึ้นมารับหน้าที่เป็น AI Agent เพื่อช่วยเชื่อมต่อระบบการซื้อขายจากแต่ละแพลตฟอร์มให้สามารถทำงานข้ามค่ายกันได้ โดยไม่ต้องไปไล่เข้าตรวจสอบราคากับแต่ละแพลตฟอร์มทีละแห่ง

 

จุดเด่นของระบบนี้คือ การเชื่อมโยงแพลตฟอร์มหลายแห่งเข้าด้วยกัน เพิ่มความสะดวกแก่ผู้ใช้งานให้ไม่ต้องไปทยอยไล่ค้นหาสินค้าที่ถูกใจแต่รวมทั้งหมดไว้ในที่เดียว ส่วนนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ขายและแพลตฟอร์มด้วยเช่นกัน เนื่องจากเพิ่มโอกาสให้สินค้าและผลิตภัณฑ์มีโอกาสถูกค้นเจอได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น

 

ตัวระบบทำการเชื่อมต่อข้ามแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง เช่น Shopify, Etsy, Walmart และอีกหลายเจ้าในอนาคต พร้อมนำเสนอสินค้าได้ตรงความต้องการผู้ใช้งานยิ่งขึ้นด้วย AI ประสิทธิภาพสูง พร้อมเลือกซื้อสินค้าและชำระเงินได้ผ่าน Google Search และ Gemini ได้ทันที โดยไม่ต้องสลับหน้าจอเพิ่มเติม

 

แน่นอนนี่เป็นฟีเจอร์ขายของผ่าน Agentic AI แบบที่เราเริ่มทยอยพบเห็นในหลายแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ Copilot checkout ของ Micosoft, Instant Checkout ของ OpenAI หรือ Rufus ของ Amazon แสดงให้เห็นว่า การแข่งขันของตลาด AI กำลังก้าวเข้าสู่การค้าและมุ่งสู่การโฆษณาอย่างจริงจัง