OpenAI เปิดตัว ChatGPT Health สำหรับให้คำปรึกษาสุขภาพโดยเฉพาะ
OpenAI เปิดตัว ChatGPT Health ฟีเจอร์ AI ด้านสุขภาพโดยเฉพาะ แยกข้อมูลเป็นส่วนตัว เข้ารหัส ไม่ใช้เทรนโมเดล เน้นย้ำจะไม่แย่งงานหมอ
OpenAI ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ให้กับแพลตฟอร์ม AI Chatbot ของบริษัทในชื่อ ChatGPT Health สำหรับสอบถามข้อมูลทางสุขภาพโดยเฉพาะ เพื่อเปิดให้ผู้ใช้งานสามารถสนทนาและนำข้อมูลสุขภาพมาขอคำปรึกษาจาก ChatGPT ได้โดยตรง เพื่อตอบคำถามและให้คำแนะนำทางสุขภาพที่ถูกต้อง
ข้อมูลจากทาง OpenAI เปิดเผยว่า ปัจจุบันผู้ใช้งานสอบถาม ChatGPT เกี่ยวกับข้อมูลทางการแพทย์เป็นประจำ มีผู้สอบถามข้อมูลสุขภาพอย่างต่อเนื่องกว่า 230 ล้านคน/สัปดาห์ จึงมีแนวคิดในการจัดตั้งฟีเจอร์ทางด้านสุขภาพเฉพาะทาง เพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานและแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
จุดเด่นของ ChatGPT Health คือ บทสนทนาที่เกิดขึ้นจะถูกแยกออกจากเนื้อหาปกติโดยสิ้นเชิง คำปรึกษาทางสุขภาพจะไม่ปะปนกับบทสนทนาทั่วไป เนื้อหาภายในฟีเจอร์ก็จะได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัสอีกชั้น พร้อมกับการไม่นำเนื้อหาที่ได้ไปเทรนโมเดล มีเพียงการนำเนื้อหาย้อนหลังมาปรับปรุงการตอบคำถามให้ผู้ใช้งานเท่านั้น
นอกจากนี้ ChatGPT Health จะสามารถเชื่อมต่อเข้ากับบันทึกทางการแพทย์หรือแอปสุขภาพ เช่น Apple Health, Function หรือ MyFitnessPal เพื่อให้สามารถเข้าถึงและวิเคราะห์ข้อมูล อาการ และพฤติกรรมของผู้ใช้งาน เพื่อการให้คำตอบที่มีความแม่นยำมากยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตามแม้จะได้รับการพัฒนาเฉพาะทาง แต่โดยพื้นฐานนี่ยังคงเป็น AI Chatbot จึงมีแนวโน้มที่จะเกิดอาการหลอนจนให้คำตอบผิดพลาด ทาง OpenAI จึงย้ำว่า ChatGPT Health ไม่ได้มีไว้เพื่อใช้แทนการวินิจฉัยหรือให้การรักษาภาวะทางสุขภาพโดยตรง และไม่ได้เข้ามาทดแทนแพทย์แต่อย่างใด
ปัจจุบัน ChatGPT Health เริ่มทดสอบการใช้งานในวงจำกัด และคาดว่าจะเปิดให้ใช้งานทั่วไปในไม่ช้า