Alexa+ มาแล้ว ผู้ช่วยอัจฉริยะจาก Amazon ไม่จำกัดแค่ลำโพงอีกต่อไป

Amazon บริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ประกาศเปิดตัวเว็บไซต์ Alexa.com อย่างเป็นทางการ ซึ่งจะเป็นการนำผู้ช่วยอัจฉริยะของบริษัทเปิดให้ใช้งานได้ทั่วไปในฐานะ AI Chatbot ซึ่งจะช่วยขยายฐานผู้ใช้งานจากเดิมที่เป็นผู้ช่วยภายในบ้านให้กว้างและเข้าถึงผู้ใช้งานทั่วไปสะดวกยิ่งขึ้น

 

สำหรับท่านที่ใช้งานลำโพงอัจฉริยะของ Amazon อย่าง Echo ที่ทำให้ Alexa+ เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะภายในบ้าน ทั้งในส่วนการถาม-ตอบข้อมูลทั่วไป จองร้านอาหารหรือตั๋วเดินทาง ควบคุมอุปกรณ์ภายในบ้าน ค้นหาสูตรอาหาร ไปจนการสั่งซื้อสินค้าจากทาง Amazon ที่สามารถทำได้สะดวก

 

Echo นับเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับความนิยมในอุปกรณ์สมาร์ทโฮมเป็นอย่างยิ่ง ปัจจุบันลำโพงอัจฉริยะนี้มียอดขายทั่วโลกได้แล้วกว่า 600 ล้านเครื่อง กระนั้นการขยายตัวดังกล่าวยังไม่เพียงพอ พวกเขาจึงขยายการเข้าถึงและใช้งาน Alexa+ ในช่องทาง เว็บไซต์ และ แอปพลิเคชัน เพื่อให้กลายเป็นแพลตฟอร์ม AI Chatbot เต็มรูปแบบ

 

การเปิดให้เข้าถึงผ่านช่องทางและแพลตฟอร์มอื่น เป็นการเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานเข้าถึงโมเดลประสิทธิภาพสูงของบริษัทได้ โดยไม่จำเป็นต้องหาซื้อ Echo หรือลำโพงอัจฉริยะมาใช้งาน คาดว่ามีเป้าหมายเพื่อผลักดัน Alexa+ ให้เทียบเคียงกับแพลตฟอร์ม AI ชื่อดังอย่าง ChatGPT และ Gemini โดยเฉพาะ

 

ทาง Amazon ออกมายืนยันว่า ผู้ใช้งานมีความพอใจใน Alexa+ เป็นอย่างมาก จากการมอบประสบการณ์ที่หาไม่ได้ใน AI เจ้าอื่น อย่างไรก็ตามเมื่อเปรียบเทียบกับเจ้าตลาดเดิมอย่าง ChatGPT หรือ Gemini แล้ว Alexa+ อาจเสียเปรียบอยู่บ้าง เนื่องจากไม่มีโปรแกรมสำหรับทำงาน จึงอาจมีข้อมูลส่วนตัวที่น้อยกว่ามาก

 

ปัจจุบัน Alexa+ เริ่มทดสอบให้ใช้งานในกลุ่มเล็ก คาดว่าจะเปิดให้ใช้งานทั่วไปในไม่ช้า