โดนไม่หยุด! Perplexity ถูกสำนักข่าวชื่อดังหลายแห่งฟ้องร้อง
Perplexity ถูกสองสำนักข่าวใหญ่ฟ้องละเมิดลิขสิทธิ์ หลังพบระบบ RAG และเบราเซอร์ Comet ดึงเนื้อหาข่าว—including แบบชำระเงินไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
สำหรับหลายท่านนี่อาจเป็นข่าวที่ได้เห็นอยู่บ่อยครั้ง เมื่อ Perplexity บริษัทเจ้าของแพลตฟอร์ม AI ชื่อดังประสบปัญหาถูกฟ้องร้องมาหลายครั้งครั้ง คราวนี้เป็นอีกสองสำนักข่าวใหญ่ของสหรัฐฯอย่าง Chicago Tribune และ The New York Times ที่ยื่นฟ้องต่อบริษัทในข้อหาละเมิดลิขสิทธิ์
ประเด็นด้านลิขสิทธิ์จากสำนักข่าวนับเป็นไม้เบื่อไม้เมากับแพลตฟอร์ม AI มายาวนาน ด้วยประเด็นในด้านที่อาจมีการนำเนื้อหาข่าวของบริษัทสื่อไปใช้ในการเทรนโมเดล AI และอ้างอิงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงอาการหลอนของ AI ที่ทำให้เกิดความผิดพลาดทางเนื้อหา แล้วอ้างว่านำเนื้อหามาจากเว็บไซต์ข่าวจนทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง
แต่ล่าสุดนับเป็นประเด็นใหม่เมื่อระบบ Retrieval Augmented Generation หรือ RAG ของ Perplexity ที่มีไว้ตรวจสอบข้อมูลเพื่อลดอาการหลอนโดยค้นหาจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือนั้น นำข้อมูลของบริษัทสื่อหลายแห่งไปใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยเป็นการคัดลอกเนื้อหาไปใช้แบบคำต่อคำหรือใกล้เคียงต้นฉบับมาก
นอกจากนี้เบราเซอร์ Comet ของ Perplexity เองก็มีขีดควมสามารถในการล้วงลึกและเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะข้อมูลข่าวที่เปิดให้เข้าถึงเฉพาะกับสมาชิกแบบชำระเงิน สิ่งนี้สร้างความสูญเสียทางรายได้ให้แก่สำนักข่าวจนเกิดการฟ้องร้องในที่สุด
แน่นอนทาง Perplexity เองยังคงโต้แย้งว่า พวกเขาไม่ได้ลอกเลียนแค่นำมาอ่านแล้วสรุปให้แก่ผู้ใช้งานเป็นหลัก อย่างไรก็ตามบริษัทสื่อที่ฟ้องร้องมีจำนวนมาก นอกจากสองเจ้าที่พูดถึงแล้วยังมี Wall Street Journal, Forbes, Wired, Condé Nast และ Reddit ที่ออกมาเคลื่อนไหวแล้วเช่นกัน โดยเฉพาะประเด็นการเข้าถึงเนื้อหาชำระเงินที่ได้รับการยืนยันจาก Cloudflare
คงต้องรอดูต่อไปว่า การฟ้องร้องครั้งนี้จะส่งผลกระทบต่อ Perplexity แคไหน