อบอุ่นและเป็นมิตร อัปเดตใหม่ GPT-5 หลังผู้ใช้บอกจริงจังเกิน

OpenAI ประกาศอัปเดตล่าสุดให้ GPT-5 โมเดลเรือธงของบริษัทว่า จะให้มีบุคลิกการตอบที่ อบอุ่นและเป็นมิตรมากขึ้น เพื่อตอบสนองกลุ่มผู้ใช้งานที่แสดงความไม่พอใจ และรู้สึกว่าโมเดลรุ่นเก่าอย่าง GPT-4o ถูกใจและตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีกว่า

 

อาจไม่ถือเป็นอัปเดตใหญ่แต่เชื่อว่าจะช่วยตรงใจของผู้ใช้งานหลายท่าน เมื่อผู้ใช้งานไม่น้อยรู้สึกว่าโมเดล GPT-5 ให้คำตอบที่แห้งแล้ง ขาดอารมณ์ความรู้สึกอย่างเคย เสียงทัดทานทั่วสารทิศทำให้ทาง OpenAI ต้องเปิดให้บริการโมเดลเก่าที่ยุติการให้บริการไปแล้วกลับมาอีกครั้ง

 

ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงอัปเดตปรับรูปแบบการใช้ภาษาของโมเดล GPT-5 ให้ดีขึ้น โดยการเพิ่มความเป็นมิตรและให้ความรู้สึกเข้าถึงง่าย เช่น การบอกว่าเป็นคำถามที่ดี หรือเริ่มต้นได้ดีมาก แต่หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาที่มุ่งสู่การประจบประแจงผู้ใช้งานแบบที่เคยเกิดขึ้นกับโมเดลรุ่นเก่าๆ

 

การอัปเดตนี้เป็นการพยายามลดแรงเสียดทานและความไม่พอใจของผู้ใช้งานลง แม้บางส่วนจะพอใจและชื่นชอบความตรงไปตรงมาไม่เยิ่นเย้อ แต่ผู้ใช้งานจำนวนมากกลับชอบจุดนั้น นอกจากนี้ยังมีประเด็นปัญหาที่ GPT-5 ตอบสั้นเกินไปไม่ละเอียดเหมือนเดิม จนมีผู้ใช้งานรู้สึกว่าเหมือนทางบริษัทกำลังประหยัดทโทเคน

 

แม้จะมีแรงเสียดทานและถูกวิพากษ์วิจารณ์จนหลายคนมองว่าเปิดตัวได้ไม่สวยนัก แต่หลายบริษัทเริ่มปรับและนำ API ของ GPT-5 มาใช้ในระบบแล้ว ตั้งแค่ Uber, Microsoft หรือแม้แต่ Apple ก็ล้วนเริ่มปรับตัวและมีแผนจะนำโมเดลนี้มาใช้ในการขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์ของบริษัทเช่นกัน

 

ล่าสุดการอัปเดต GPT-5 ให้อบอุ่นและเป็นมิตรเกิดขึ้นเรีนยบร้อยแล้ว และในอนาคตทางบริษัทจะเปิดใมห้ปรับแต่งโมเดลให้เข้ากับสไตล์ของผู้ใช้งานยิ่งขึ้นต่อไป