OpenAI เพิ่มฟีเจอร์ช่วยเตือนให้พัก ลดการพึ่งพา AI เกินพอดี

OpenAI ประกาศแนวทางใหม่พร้อมอัปเดตที่จะช่วยแก้ปัญหาความกังวลใจในพฤติกรรมการใช้งาน ChatGPT โดยเฉพาะกลุ่มที่ปรึกษาในชีวิตประจำวัน พูดคุยกับ AI เหมือนเพื่อนที่รู้ใจ นำชีวิตส่วนตัวหรือเรื่องละเอียดอ่อนมาปรึกษา นำไปสู่การตัดสินใจเลยเถิดที่พบเห็นบนหน้าข่าว

 

ล่าสุดทางบริษัทออกมาประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ โดยการแจ้งเตือนผู้ใช้งานให้เริ่มพักสายตาจากหน้าจอหรือแอปพลิเคชัน เพื่อเป็นการแจ้งเตือนให้รู้ว่าผู้ใช้งานใช้เวลากับหน้าจอและ ChatGPT มากเกินไปเพื่อกระตุ้นให้เกิดการพักอย่างผ่อนคลายและเป็นธรรมชาติ ไม่ให้ผูกติดกับ AI อย่างที่เคยเกิด

 

ในส่วนชองรายละเอียดปัญหาส่วนตัวในชีวิต ChatGPT จะลดการให้คำตอบที่มีความเฉพาะเจาะจงหรือก่อให้เกิดผลลัพธ์ แต่จะเน้นกระตุ้นให้ผู้ใช้งานย้อนกลับไปคิดทบทวน ช่างน้ำหนัก และไตร่ตรองด้วยตัวเองมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเนื้อหาที่มีความละเอียดอ่อนทั้งหลายที่มีความเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจส่วนตัว

 

นอกจากนี้ทางบริษัทยังดำเนินการเพื่อรับมือผู้ที่มีความมกดดันทางจิตใจและอารมณ์ โดยการร่วมมือกับจิตแพทย์ ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ และแพทย์สาขาต่างๆ เพื่อสร้างเกณฑ์การประเมินและมองหาชุดคำตอบให้แก่ผู้ที่มีความเสี่ยงหรือกลุ่มเปราะบาง ให้ได้รับแนวทางปฏิบัติและการดูแลอย่างเหมาะสมเมื่อนำปัญหามาปรึกษา

 

OpenAI ประกาศว่าแนวทางเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้งาน ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่นอาจออกแบบมาเพื่อดึงผู้ใช้งานให้ใช้งานได้ยาวนานที่สุด ChatGPT จะมุ่งเน้นพัฒนาในทิศทางการเป็นผู้ช่วยที่จะทำให้บรรลุเป้าหมายในเวลาอันสั้น เพราะการกลับมาใช้งานเป็นประจำและการสมัครสมาชิกรายเดือนเป็นตัวชี้วัดที่มีความสำคัญยิ่งกว่า