AI วิเคราะห์ไลฟ์ - ปรับสคริปต์ ฟีเจอร์ใหม่ AnyMind ดันยอดขายธุรกิจ

AnyMind Group บริษัทผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันเพื่อธุรกิจ (BPaaS) ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดสำหรับ AnyLive แพลตฟอร์มไลฟ์คอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วย AI

 

ชูจุดเด่นด้านการวิเคราะห์ข้อมูลไลฟ์สตรีมมิ่งแบบเรียลไทม์ และการใช้ AI ช่วยปรับปรุงสคริปต์การขาย ตั้งเป้าเปลี่ยนโฉมการไลฟ์สดให้เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างแท้จริง

 

การอัปเดตครั้งนี้ช่วยให้แบรนด์และผู้ใช้งานสามารถยกระดับประสิทธิภาพของไลฟ์คอมเมิร์ซ โดย AnyLive จะทำหน้าที่รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการไลฟ์สด

 

ทั้งที่ดำเนินรายการโดยมนุษย์และ AI ไม่ว่าจะเป็นจำนวนผู้ชม, อัตราการมีส่วนร่วมผ่านความคิดเห็น, ไปจนถึงอัตราการตัดสินใจซื้อสินค้า (Conversion Rate) ได้อย่างอัตโนมัติและทันท่วงที

 

 

เจาะลึกข้อมูลเรียลไทม์ พลิกเกมไลฟ์คอมเมิร์ซ

 

ฟีเจอร์ใหม่ของ AnyLive มาพร้อมระบบติดตามและวิเคราะห์การออกอากาศแบบเรียลไทม์ โดยเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง TikTok Shop, Shopee, Lazada, Amazon และโซเชียลแพลตฟอร์มอย่าง YouTube ได้อย่างราบรื่น

 

AI ของ AnyLive จะทำการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ ประกอบด้วย:

 

• ช่วงเวลาที่ผู้ชมสนใจสูงสุดและจุดที่ผู้ชมลดลง: เพื่อให้ทีมงานเข้าใจพฤติกรรมและความสนใจของผู้ชมได้อย่างแม่นยำ

 

• แนวโน้มของคีย์เวิร์ดและความคิดเห็น: วิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ชมเพื่อจับเทรนด์และนำไปปรับปรุงเนื้อหา

 

• อัตราการซื้อสินค้า (Conversion Rate): วัดผลประสิทธิภาพในการปิดการขายของพิธีกรและโปรโมชัน

 

• มูลค่าสินค้ารวม (GMV): ติดตามยอดขายที่เกิดขึ้นระหว่างการไลฟ์สด

 

นอกจากนี้ เมื่อเชื่อมต่อกับ AnyX แพลตฟอร์มจัดการอีคอมเมิร์ซของ AnyMind ผู้ใช้จะสามารถเห็นภาพรวมของลูกค้าได้ 360 องศา

 

โดยการเชื่อมโยงข้อมูลผู้ชมจากการไลฟ์เข้ากับข้อมูลคำสั่งซื้อและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าในช่องทางอื่นๆ

 

 

AI อัจฉริยะ ช่วยปรับสคริปต์ให้โดนใจ

 

จากเดิมที่ AnyLive สามารถใช้ AI สร้างสคริปต์เบื้องต้นจาก URL ของผลิตภัณฑ์ได้ แต่การอัปเดตครั้งล่าสุดนี้ แพลตฟอร์มได้นำข้อมูลที่วิเคราะห์ได้แบบเรียลไทม์มาใช้ในการปรับปรุงและสร้างสรรค์สคริปต์สำหรับการไลฟ์ครั้งต่อไปโดยอัตโนมัติ

 

AI จะนำข้อมูลความรู้สึกของผู้ชม, แนวโน้มความคิดเห็น และพฤติกรรมการซื้อ มาสร้างเป็นสคริปต์ที่มีความเป็นธรรมชาติ สอดคล้องกับโทนของแบรนด์ และที่สำคัญคือ "โดนใจ" ผู้ชมมากที่สุด

 

ซึ่งสคริปต์เหล่านี้สามารถใช้งานได้ทั้งกับผู้ดำเนินรายการที่เป็นมนุษย์และ AI พร้อมรองรับหลากหลายภาษา ทั้งภาษาไทย, อังกฤษ, จีน, อินโดนีเซีย, มาเลย์, เวียดนาม, ตากาล็อก และญี่ปุ่น

 

"AnyLive กำลังเปลี่ยนผ่านจากการไลฟ์สตรีมมิ่งที่เป็นเพียงการสื่อสารทางเดียว ไปสู่เครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างแท้จริง ฟีเจอร์ใหม่นี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ในทุกมิติ ตั้งแต่เวลา, เนื้อหา ไปจนถึงสคริปต์ โดยทั้งหมดนี้อิงจากข้อมูลและ AI เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้นยอดขายได้อย่างมีนัยสำคัญ" - โคสุเกะ โซโก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง AnyMind Group

 

การเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของ AnyLive ในครั้งนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญที่สะท้อนให้เห็นถึงการนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างโซลูชันที่ตอบโจทย์และสร้างความได้เปรียบให้กับธุรกิจในยุคดิจิทัล