xAI เร่งอัปเดต “Grok” หลังถูกพบปล่อยข้อความอ่อนไหวที่ไม่จริง

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา บริษัท xAI ของ Elon Musk ได้ออกมาเปิดเผยว่าระบบของแชตบอต Grok ถูกเปลี่ยนแปลงคำสั่งโดยไม่ได้รับอนุญาต ส่งผลให้บอตตอบคำถามเกี่ยวกับหัวข้อ “White Genocide” ในแอฟริกาใต้อย่างไม่เหมาะสม ซึ่งเป็นการละเมิดนโยบายและค่านิยมหลักของบริษัท

xAI ระบุว่า การเปลี่ยนแปลงที่ผิดปกตินี้เกิดขึ้นในช่วงเช้าของวันพุธ และไม่ผ่านกระบวนการตรวจสอบตามปกติ ส่งผลให้ Grok แสดงออกทางการเมืองที่อาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดและการปลุกปั่น

ผู้ใช้หลายรายบนแพลตฟอร์ม X (Twitter เดิม) สังเกตว่า Grok เริ่มพูดถึง “White Genocide” แม้ไม่ได้อยู่ในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง โดยมีการแชร์ภาพหน้าจอเพื่อแสดงหลักฐาน

รัฐบาลแอฟริกาใต้ได้ปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าวมาโดยตลอด โดยระบุว่าไม่มีหลักฐานสนับสนุนแนวคิดว่าคนผิวขาวในประเทศถูกล้างเผ่าพันธุ์ตามที่ประธานาธิบดี Donald Trump หรือบุคคลอื่นเคยกล่าวอ้าง ขณะที่ Elon Musk เองก็เคยวิพากษ์วิจารณ์นโยบายเวนคืนที่ดินในแอฟริกาใต้อย่างเปิดเผย
 

เพื่อรับมือกับเหตุการณ์ครั้งนี้ xAI ประกาศว่า จะเริ่มเผยแพร่ “system prompts” หรือคำสั่งเบื้องหลังการทำงานของ Grok บน GitHub เพื่อให้สาธารณะสามารถตรวจสอบและแสดงความคิดเห็นได้โดยตรง พร้อมตั้งทีมตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันปัญหาที่ระบบอัตโนมัติอาจมองข้าม

เหตุการณ์นี้ตอกย้ำข้อกังวลเรื่องความลำเอียงทางการเมืองและความน่าเชื่อถือของ AI ซึ่งเป็นประเด็นที่ถูกตั้งคำถามมาตั้งแต่ยุคแรกของ ChatGPT