Microsoft เตรียมเลิกจ้างพนักงานประมาณ 3% เพื่อลดขนาดองค์กร
Microsoft เผยกำลังเลิกจ้างพนักงานราว 3% หรือประมาณ 6,000 คน เพื่อควบคุมต้นทุน ขณะที่ทุ่มเงินหลายพันล้านดอลลาร์ในการเดิมพันด้านปัญญาประดิษฐ์
ตามรายงานของ CNBC ซึ่งรายงานข่าวเป็นครั้งแรก การปรับลดนี้จะครอบคลุมทุกระดับและทุกภูมิภาค และมีแนวโน้มว่าจะจะเป็นการเลิกจ้างครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ Microsoft เลิกจ้างพนักงาน 10,000 คนในปี 2566 บริษัทปล่อยให้พนักงานจำนวนเล็กน้อยลางานในเดือนมกราคมเนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ แต่การปรับลดใหม่ไม่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงาน
บริษัท Big Tech ใช้จ่ายอย่างมากกับ AI เนื่องจากพวกเขามองว่าเทคโนโลยีใหม่เป็นเครื่องมือการเติบโตที่สำคัญ ขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนด้านอื่นเพื่อรักษาอัตรากำไร Google ได้เลิกจ้างพนักงานหลายร้อยคนในปีที่ผ่านมา เนื่องจากต้องการควบคุมต้นทุนและจัดลำดับความสำคัญของ AI
“เรายังคงดำเนินการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่จำเป็นเพื่อวางตำแหน่งบริษัทให้ประสบความสำเร็จในตลาดที่มีพลวัต” โฆษกของ Microsoft แถลงผ่านอีเมล์
บริษัทซึ่งมีพนักงาน 228,000 คน ณ เดือนมิถุนายนปีที่แล้ว ใช้การเลิกจ้างอยู่บ่อยครั้ง เพื่อจัดลำดับความสำคัญของพนักงานในสาขาที่บริษัทมุ่งเน้นให้ความสำคัญ
ความเคลื่อนไหวในวันอังคารเกิดขึ้นหลายสัปดาห์หลังจากที่ Microsoft ประกาศการเติบโตที่แข็งแกร่งเกินคาดในธุรกิจคอมพิวเตอร์คลาวด์ Azure และผลประกอบการในไตรมาสล่าสุด ทำให้นักลงทุนคลายความกังวลในเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน
แต่ค่าใช้จ่ายในการปรับขนาดโครงสร้างพื้นฐาน AI ของบริษัท ได้ลดความสามารถในการทำกำไร โดยอัตรากำไรของ Microsoft Cloud ลดลงเหลือ 69% ในไตรมาสเดือนมีนาคมจาก 72% ในปีที่แล้ว
Microsoft ได้จัดสรรการใช้จ่ายด้านทุนจำนวน 8 หมื่นล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณนี้ โดยส่วนใหญ่มีเป้าหมายเพื่อขยายศูนย์ข้อมูลเพื่อลดปัญหาคอขวดด้านความจุสำหรับบริการปัญญาประดิษฐ์
ดี.เอ. Gil Luria นักวิเคราะห์ของ Davidson กล่าวว่าการปลดพนักงานแสดงให้เห็นว่า Microsoft "เข้มงวดมาก" ในการจัดการแรงกดดันด้านมาร์จิ้นที่เกิดจากการลงทุนด้าน AI ที่เพิ่มสูงขึ้น
“เราเชื่อว่าทุกปี Microsoft ลงทุนในระดับปัจจุบัน จะต้องลดจำนวนพนักงานลงอย่างน้อย 10,000 คน เพื่อชดเชยระดับค่าเสื่อมราคาที่สูงขึ้นเนื่องจากรายจ่ายฝ่ายทุน” เขากล่าว