วิจัยอาลีบาบาเผย ธุรกิจไทยถูกใจ Data Center - AI สายกรีน

รายงาน “แนวโน้มและดัชนีความยั่งยืนที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีประจำปี 2024” จัดทำโดย อาลีบาบา คลาวด์ ได้สำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารระดับสูงจากตลาด 13 แห่งในเอเชีย ยุโรป และ ตะวันออกกลาง

 

พบว่า 76% ของธุรกิจในเอเชีย ยุโรป และตะวันออกกลาง เชื่อมั่นว่าเทคโนโลยีดิจิทัลเป็นกุญแจสำคัญสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน ทว่า 61% ยังอดห่วงไม่ได้ว่า เทคโนโลยีสุดล้ำเหล่านี้ จะกลายเป็นภาระด้านพลังงานของโลก

 

เอเชีย ผู้นำทัพดิจิทัลเพื่อโลกยั่งยืน

 

ผลสำรวจเจาะลึกลงไปในแต่ละภูมิภาค พบว่า ตลาดเกิดใหม่ในเอเชีย กลายเป็นหัวหอกสำคัญในการผลักดันเรื่องนี้ ด้วยสัดส่วนธุรกิจที่มองเห็นโอกาสในเทคโนโลยีดิจิทัลสูงถึง 83% ตามมาด้วยตะวันออกกลาง ยุโรป และตลาดที่พัฒนาแล้วในเอเชีย

 

เมื่อมองในระดับประเทศ จะเห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้นว่า ฟิลิปปินส์ มาแรงเป็นอันดับหนึ่ง ตามด้วย สิงคโปร์ อินโดนีเซีย และประเทศไทย ที่ต่างก็อยู่ในกลุ่มผู้นำ สะท้อนให้เห็นว่า ภูมิภาคเอเชียกำลังตื่นตัวอย่างมากกับการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อสร้างความยั่งยืน โดยไทยอยู่ในกลุ่มประเทศผู้นำด้วยสัดส่วน 81%

 

แม้จะมีความเชื่อมั่นในเทคโนโลยี แต่ผลสำรวจก็เผยให้เห็นถึง "ช่องว่างความเข้าใจ" ที่ยังคงมีอยู่

 

เกือบ 60% ของธุรกิจยอมรับว่า ยังไม่แน่ใจว่า เทคโนโลยีดิจิทัลจะช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนได้อย่างไร และน่าสนใจว่า เอเชีย กลับกลายเป็นภูมิภาคที่มีช่องว่างความเข้าใจนี้มากที่สุด 

 

โดย "ประเทศไทย ติดอันดับ 3 ในเอเชีย" รองจากสิงคโปร์และฮ่องกง ชี้ให้เห็นว่า องค์กรในภูมิภาคนี้ยังต้องการความรู้และความเข้าใจเพิ่มเติม เพื่อปลดล็อกศักยภาพของเทคโนโลยีอย่างเต็มที่

 

องค์กรส่วนใหญ่  ตามไม่ทันเทคโนโลยี

 

ความกังวลอีกประการที่น่าสนใจคือ กว่า 62% ของธุรกิจทั่วโลก รู้สึกว่าองค์กรของตนเองยัง "ตามหลัง" ในการนำคลาวด์คอมพิวติ้งและ AI มาใช้ เพื่อขับเคลื่อนเป้าหมายด้านความยั่งยืนให้เร็วขึ้น 

 

โดยเฉพาะในประเทศที่ขึ้นชื่อว่าก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่าง สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ ญี่ปุ่น และฮ่องกง กลับมีความรู้สึกว่าตนเองยังล้าหลังมากที่สุด  

 

สถานการณ์นี้สะท้อนถึงความเร่งด่วนที่องค์กรต่างๆ ต้องเร่งเครื่อง ปรับตัวให้ทันเทคโนโลยี เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสในการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน

 

ประโยชน์เพียบ เมื่อใช้เทคโนโลยีเพื่อความยั่งยืน

 

ในภาพรวม ธุรกิจกว่า 82% เห็นพ้องกันว่า การพัฒนาเทคโนโลยีที่ยั่งยืน เป็นเรื่องสำคัญต่อบริษัทของตน โดยเฉพาะใน สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ และอินโดนีเซีย ที่เห็นด้วยกับแนวคิดนี้

 

แล้วทำไมธุรกิจถึงมองว่า เทคโนโลยีดิจิทัลถึงมีความสำคัญต่อความยั่งยืน? ผลสำรวจจากอาลีบาบา คลาวด์ ชี้ว่า องค์กรต่างมองเห็น "ประโยชน์" มากมายของเทคโนโลยีดิจิทัล อาทิ

• ประหยัดค่าใช้จ่าย: เทคโนโลยีช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานในระยะยาว
• เพิ่มประสิทธิภาพ: กระบวนการทำงานต่างๆ รวดเร็วและแม่นยำขึ้น
• ESG เป็นเรื่องง่าย: ช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) ได้ดียิ่งขึ้น

AI หรือ คลาวด์ เทคโนโลยีไหน "ใช่" กว่ากัน?

เมื่อถามถึงเทคโนโลยีดิจิทัลที่สำคัญที่สุดสำหรับการพัฒนาความยั่งยืน พบว่า แต่ละภูมิภาคก็มีมุมมองที่แตกต่างกัน

• ตะวันออกกลาง: เทใจให้ AI และแมชชีนเลิร์นนิ่ง (ML) เป็นอันดับหนึ่ง
• ยุโรป และเอเชีย: ให้ความสำคัญกับ AI/ML ลดหลั่นลงมา
• ประเทศไทย: มองว่า AI/ML และคลาวด์คอมพิวติ้ง สำคัญพอๆ กัน

 

อย่างไรก็ตาม ความกังวลเรื่อง "การใช้พลังงาน" ของเทคโนโลยีดิจิทัล ยังคงเป็นประเด็นที่ถูกหยิบยกขึ้นมา 61% ของธุรกิจที่ตอบแบบสำรวจ กังวลว่า การใช้พลังงานมหาศาลของเทคโนโลยีดิจิทัล จะเป็นอุปสรรคต่อการนำ AI ไปใช้อย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะใน สิงคโปร์ ที่มีความกังวลในเรื่องนี้สูงที่สุด

 

นอกจากนี้ 71% ของธุรกิจ ยังตั้งคำถามถึงความคุ้มค่า โดยมองว่า พลังงานที่ต้องใช้ไป อาจจะไม่คุ้มค่ากับประโยชน์ที่จะได้รับ โดย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย เป็นสามตลาดที่กังวลในประเด็นนี้มากที่สุด

 

"คน" ยังสำคัญ แม้ในยุค AI ครองเมือง

 

แม้เทคโนโลยีจะก้าวหน้าไปมาก แต่ผลสำรวจจากอาลีบาบา คลาวด์ก็ย้ำว่า "มนุษย์" ยังคงมีบทบาทสำคัญในการกำกับดูแลเทคโนโลยีเหล่านี้ 

 

กว่า 81% ของธุรกิจทั่วโลก เชื่อว่า การควบคุมและชี้นำการพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัลและ AI โดยมนุษย์ ยังคงเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะในตะวันออกกลาง ที่ให้ความสำคัญกับแนวคิดนี้มากที่สุด

 

"ผู้ให้บริการสายกรีน" ทางออกของธุรกิจยุคใหม่

 

รายงานฉบับนี้ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเลือก "ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม" โดยธุรกิจส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการเลือกผู้ให้บริการคลาวด์ ที่มีคุณสมบัติ ดังนี้

 

• ใช้พลังงานทดแทน: ดาต้าเซ็นเตอร์ใช้พลังงานสะอาด
• ประหยัดพลังงาน: ดาต้าเซ็นเตอร์มีการออกแบบที่ประหยัดพลังงาน
• ลดคาร์บอน: มีโครงการและแนวทางในการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน

 

สำหรับ ประเทศไทย พบว่า ธุรกิจให้ความสำคัญกับ "ผู้ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์ประหยัดพลังงาน" เป็นอันดับแรก สะท้อนให้เห็นว่า ธุรกิจไทยให้ความสำคัญกับการประหยัดพลังงานเป็นพิเศษ