แนวโน้มบริหาร Talent ปี'59

โดย...ดิลก ถือกล้า  [email protected]

องค์กรในยุคปัจจุบันได้ให้ความสำคัญกับการบริหารคนดีคนเก่ง (Talent) เพราะองค์กรต่างเชื่อว่า Talent 20% ขององค์กรจะสร้างผลสำเร็จให้องค์กร 80%

กระบวนการบริหาร Talent หลักๆ จะประกอบด้วย กระบวนได้มาหรือการระบุตัวคนเป็น Talent กระบวนการพัฒนา กระบวนการดูแลรักษาและกระบวนการให้ผลตอบแทน อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไปทิศทางการบริหาร Talent ได้มีการปรับตัวที่ผมสังเกตได้โดยสรุปดังนี้ครับ

1.จะมีการกำหนดนิยาม Talent ที่กว้างกว่าเดิม แต่เดิมจะมองหลักๆ ในมุม 2 มุม คือ การประเมินผลย้อนหลัง และการแสดงออกถึงศักยภาพที่จะเติบโตขึ้นไป

แต่ในแนวโน้มใหม่ คือ จะเพิ่มนิยามอื่นหรือปัจจัยอื่นเข้าไปด้วย เช่น เป็นคนที่มีความพร้อมไปทำงานต่างประเทศ หรือเป็นคนที่ทำงานในหน่วยงานสำคัญที่เชื่อมตรงกับกลยุทธ์บริษัท หรือ คนที่อยากทำงานในโครงการยากๆ

2.การวางแผนพัฒนา Talent จะเป็นการออกแบบที่เฉพาะตัวมากขึ้น โดยออกแบบหลักสูตรพิเศษให้

3.จะให้น้ำหนักกับความเชี่ยวชาญความรู้ที่หลากหลายมากขึ้น มากกว่าจะดูเฉพาะคนที่เชี่ยวชาญเฉพาะวิชาชีพนั้นๆ เพียงอย่างเดียว

4.ตลอดเวลาที่ผ่านมา การพัฒนาเฉพาะสำหรับTalent มักจะไม่เปิดเผยด้วยเหตุผลของผลกระทบต่อความรู้สึกของพนักงาน หรือกลัวว่าพนักงานคนที่เป็นTalentจะวางตัวลำบาก แต่แนวโน้มใหม่การบริหาร Talent จะเป็นกระบวนการที่เปิดเผยมากขึ้น ไม่ได้เป็นความลับหรือปกปิดอีกต่อไป

5.จะใช้ HR Analytics มากขึ้นในการวิเคราะห์ และประเมิน Talent

6.การให้ Feedback เพื่อพัฒนา Talent ไม่ใช่เป็นแบบปีต่อปี แต่จะเป็นการให้อย่างต่อเนื่องเป็นระยะไม่ต้องรอเวลา

7.มีการใช้รูปแบบการพัฒนาแบบเกมเสมือนจริง เป็นแบบจำลองให้ใช้การคิด วิเคราะห์ ตัดสินใจมากขึ้น

8.จะมีการจ่ายผลตอบแทนที่แตกต่างกันมากขึ้น ระหว่างคนที่เป็น Top Talent กับคนอื่นๆ

9.การวางแผนทดแทนตำแหน่งจะเปิดกว้างมากขึ้น ไม่ใช่เป็นแบบ 1 คน ต่อ 1 ตำแหน่ง อีกต่อไป เพื่อเปิดโอกาสในการให้ Talent มีทางเลือก และองค์กรจะได้มีโอกาสใช้ศักยภาพ Talent ได้อย่างเต็มที่

ลองนำไปทบทวนดูนะครับว่า แนวโน้มการบริหาร Talent ของท่านตอนนี้ พร้อมสำหรับแนวโน้มที่กำลังมาแล้วหรือไม่