เฟซบุ๊กจ้างคนเพิ่ม3,000 หวังช่วยสกัดเนื้อหารุนแรง

เฟซบุ๊กเตรียมจ้างพนักงานเพิ่ม 3,000 คน ช่วยสกัดไลฟ์สด- สอดส่องเนื้อหาที่ส่อไปในทางรุนแรง

มาร์ก ซัคเกอร์เบิร์ก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารเฟซบุ๊ก เปิดเผยว่า บริษัทเตรียมจ้างพนักงานเพิ่ม 3,000 ตำแหน่ง ภายในปี 2018 เพื่อช่วยสอดส่องเนื้อหาที่ถูกแจ้งว่ามีความไม่เหมาะสม รวมถึงยุติการเผยแพร่ข้อความที่มีความเกลียดชัง การละเมิดสิทธิเด็ก และการทำร้ายตนเองผ่านการถ่ายทอดสดของเฟซบุ๊กไลฟ์ โดยจะทำงานร่วมกับทีมเดิมที่มีพนักงานอยู่แล้วราว 4,500 คน ซึ่งจะปฏิบัติงานในทุกพื้นที่ทั่วโลก

ซัคเกอร์เบิร์ก ระบุว่า บริษัทกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อให้วิดีโอเหล่านี้ถูกตรวจพบได้ง่ายขึ้น และทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างทันท่วงที รวมถึงการเข้าไปให้ความช่วยเหลือ และการนำวิดีโอดังกล่าวออกจากระบบ

นอกจากนี้ การจ้างพนักงานเพิ่มจะช่วยให้เฟซบุ๊กคัดกรองเนื้อหาที่ส่อไปในทางรุนแรง เช่น คำที่แสดงถึงความเกลียดชัง และบริษัทจะทำงานร่วมกับชุมชนท้องถิ่นและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ซึ่งมีโอกาสเข้าถึงที่เกิดเหตุได้เร็วที่สุด และเข้าช่วยเหลือได้ทันท่วงทีด้วย หลังจากที่เฟซบุ๊กเผชิญปัญหาดังกล่าวมาอย่างต่อเนื่อง