"อาลีบาบา" ดันเถาเป่ารุกสิงคโปร์

อาลีบาบาผนึกลาซาด้าครั้งแรก ดัน "เถาเป่า" แพลตฟอร์มขายของออนไลน์เข้าสู่สิงคโปร์

อาลีบาบา ยักษ์อี-คอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดของจีน เตรียมขยาย เถาเป่า แพลตฟอร์มขายสินค้าออนไลน์ของบริษัทเข้าสู่สิงคโปร์ ผ่านการดำเนินงานของลาซาด้า อี-คอมเมิร์ซสิงคโปร์ที่อาลีบาบาซื้อกิจการมาเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งเป็นความก้าวหน้าอีกขั้นในการขยายธุรกิจเข้าสู่อาเซียน หลังมีข่าวว่า อเมซอน อี-คอมเมิร์ซรายใหญ่จากสหรัฐจะเตรียมเพิ่มการทำธุรกิจในภูมิภาคดังกล่าวเช่นกันในปีนี้

อเล็กซิส แลนเทอร์เนียร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) ของลาซาด้า สิงคโปร์ เปิดเผยว่า ลาซาด้าจะเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ที่แปลเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด และเชื่อมต่อกับเถาเป่าโดยตรง โดยจะเริ่มเพิ่มสินค้าใหม่เข้าไปในระบบ 4 แสนรายการ จาก 5 ล้านรายการ

บลูมเบิร์ก ระบุว่า การเชื่อมเถาเป่าเข้ากับเว็บไซต์ของลาซาด้า จะช่วยผู้บริโภคซื้อสินค้าจากเถาเป่าได้โดยตรงและเพิ่มการปกป้องสิทธิของผู้บริโภคได้มากขึ้น โดยปัจจุบันผู้ซื้อหลายรายซื้อสินค้าจากเถาเป่าผ่านบริษัทค้าส่ง เนื่องจากไม่เข้าใจภาษาจีนและต้องพึ่งบริการแปลภาษาจากบริษัทดังกล่าว ซึ่งหลายครั้งพบการหลอกลวงขายสินค้าปลอมให้ผู้ซื้อ

"เราต้องการแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วยการสร้างแนวทางซื้อสินค้าที่สะดวก โดยทุกอย่างบนเว็บใหม่จะเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด ผู้ซื้อจึงไม่ต้องกังวลเรื่องวิธีการส่งสินค้า การชำระเงิน หรือการขอคืนสินค้า" แลนเทอร์เนียร์ กล่าว

ขณะเดียวกันอาลีบาบาเปิดเผยว่า จะตั้งศูนย์กระจายสินค้าที่กรุงกัวลาลัมเปอร์ของมาเลเซีย เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้าทั้งในมาเลเซียและในอาเซียน