posttoday

ผู้ใช้กาแลคซี่โน๊ต7ในเกาหลีใต้รวมตัวฟ้องซัมซุง

25 ตุลาคม 2559

ผู้ใช้กาแลคซี่ โน๊ต 7 หลายร้อยคนในเกาหลีใต้รวมตัวฟ้องเรียกค่าเสียหายจากซัมซุง หลังไม่ได้รับความสะดวกในการเรียกคืนสินค้า

ผู้ใช้กาแลคซี่ โน๊ต 7 หลายร้อยคนในเกาหลีใต้รวมตัวฟ้องเรียกค่าเสียหายจากซัมซุง หลังไม่ได้รับความสะดวกในการเรียกคืนสินค้า

สื่อเกาหลีใต้รายงานว่า ผู้ใช้สมาร์ทโฟน กาแลคซี่ โน๊ต 7 หลายร้อยคนในเกาหลีใต้ได้รวมตัวกันฟ้องเรียกค่าเสียหายจากบริษัทซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ เป็นจำนวนเงิน 500,000 วอนต่อคน (ประมาณ 440 ดอลลาร์) เนื่องจากไม่ได้รับความสะดวกในขั้นตอนเรียกคืนสินค้าของบริษัท

รายงานข่าวระบุว่า การรวมตัวฟ้องร้องเป็นกลุ่มในครั้งนี้ถือเป็นกรณีแรกเกี่ยวกับสมาร์ทโฟน กาแลคซี่ โน๊ต 7 ที่เกิดขึ้นในเกาหลีใต้ โดยเบื้องต้น บริษัทกฎหมายระบุว่าสามารถรวบรวมรายชื่อผู้เสียหายได้ทั้งหมด 527 ราย รวมทั้งคาดว่า ผู้เสียหายที่รวมกลุ่มฟ้องร้องอาจมีจำนวนเพิ่มขึ้น เนื่องจากตัวเลขดังกล่าวเป็นรายชื่อที่รวบรวมได้ในสัปดาห์ก่อน

ทั้งนี้ ผู้ซื้อกาแลคซี่ โน๊ต 7 ได้เรียกร้องค่าความเสียหายจากการเสียเวลาและความไม่สบายใจในการใช้สมาร์ทโฟนซึ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดไฟใหม้ โดยระบุว่า ทุกคนได้ทำตามขั้นตอนการเรียกคืนสินค้าของบริษัท โดยต้องไปที่ร้านค้าถึง 4 ครั้งเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรีและเปลี่ยนเครื่อง และสุดท้ายบริษัทได้ประกาศยุติการผลิต

ภาพ...เอเอฟพี